Voor het maken van een afspraak kunt u de praktijk bellen op werkdagen tussen 8.00 – 11.00 uur. Voor een afspraak op dezelfde dag kunt u het beste vóór 9.00 uur bellen. De assistente zal met u de beste optie afstemmen.
Voor een afspraak bij uw huisarts wordt in principe 10 minuten gereserveerd. Dit is bedoeld voor één klacht en één persoon. Komt u met meer personen tegelijk, of heeft u meer dan één klacht of vraag, maakt u dan een dubbele afspraak.
Om het spreekuur goed te kunnen regelen vraagt de assistente naar de reden van uw komst. De assistente kan ook zelfstandig adviezen geven. Deze adviezen worden vastgelegd in uw dossier en gedeclareerd volgens de richtlijnen van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV). De assistente is, net als de huisarts, verplicht om vertrouwelijk met uw informatie om te gaan.
De telefoon wordt veel gebruikt en kan wel eens bezet zijn. Wij vragen uw begrip hiervoor. U helpt de assistente door de gesprekken kort te houden.
Voor eenvoudige vragen kunt u gebruik maken van het telefonisch terugbelspreekuur. Dat heeft als voordeel dat u niet naar de praktijk hoeft te komen. U belt tussen 08.00 en 11.00 naar de praktijk (020-4110008) en vraagt om een telefonisch consult. De huisarts belt u dan later die dag terug.
Als u om medische redenen niet in staat bent om naar de praktijk te komen kunt u een huisbezoek aanvragen. Bijvoorbeeld omdat u te ziek, (tijdelijk) gehandicapt of slecht ter been bent. Dit huisbezoek dient u voor 10 uur kenbaar te maken.
Omdat er in de praktijk betere onderzoek- en behandelmogelijkheden zijn is het meestal beter om naar de praktijk te komen, als u hiertoe in staat bent.
Bel 112 bij een levensbedreigende situatie!
Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt. Tekst volgt.